Miele app - Smart Home

Analyse af Reviewed

Jeg ser Miele app som en praktisk fjernbetjening til hjemmet snarere end en smart-home-app, der skal samle alt digitalt udstyr under ét tag. Dens styrke er mest tydelig, når du allerede bruger Miele-husholdningsprodukter og gerne vil have deres betjening tæt på i hverdagen. Hvis du forventer, at appen også bliver kontrolcenter for produkter fra mange forskellige mærker, er det værd at holde forventningerne nede.

Som livsstilsapp fra Miele & Cie. KG er den gratis at hente, og den har en gennemsnitlig bedømmelse på 4,0 fra omkring 17.000 vurderinger. Det fortæller mig, at mange bruger den, men ikke at oplevelsen passer lige godt til alle hjem. PEGI 3 gør den også velegnet til almindelige familier, selv om det i praksis især er den person, der styrer husholdningsapparaterne, som får mest ud af den.

En fordel, når apparaterne allerede er fra Miele

Det vigtigste spørgsmål før installation er ikke, om appen er gratis, men om den passer til de produkter, du har. Den er beregnet til Mieles husholdningsprodukter, så værdien afhænger af, at dine apparater kan bruges sammen med appen. Jeg ville derfor begynde med at undersøge det konkrete apparat, før jeg planlagde hverdagsrutiner omkring telefonen.

Når sammenhængen er der, er den oplagte gevinst enkel: Du får en digital vej til at holde styr på Miele-produkter uden hele tiden at gå hen til apparatet. Det kan være rart, hvis du allerede har hænderne fulde, eller hvis du gerne vil tjekke en indstilling fra et andet sted i hjemmet. Det er ikke nødvendigvis en dramatisk forandring, men små afbrydelser bliver lettere at undgå, når betjeningen er samlet på mobilen.

Et realistisk eksempel er en travl morgen, hvor du er ved at gøre flere ting klar på én gang. I stedet for at afbryde det, du laver, for at gå tilbage til et Miele-apparat, kan du bruge telefonen som den praktiske kontaktflade, når den konkrete model understøtter det. Jeg synes, netop den slags små situationer er en bedre grund til at hente appen end løftet om et fuldautomatisk hjem.

En nyttig vane er at sætte appen op, mens du står ved apparatet og har tid til at kontrollere forbindelsen og de relevante indstillinger. Det gør det nemmere at finde ud af, om telefonen faktisk hjælper i din rutine, før du begynder at regne med den. Jeg ville også beholde apparatets almindelige betjening som den naturlige reserve; en smart funktion er bedst, når den gør hverdagen lettere, ikke når den bliver et ekstra trin.

Brug appen til en rutine, ikke bare til at prøve den

Den første dag med en app til husholdningen kan let blive brugt på at trykke rundt uden at opdage, om den løser et reelt problem. Jeg ville i stedet vælge én tilbagevendende situation: et bestemt tidspunkt, et apparat, du ofte skal kontrollere, eller et sted i hjemmet, hvor det er upraktisk at gå hen. Hvis løsningen bliver nyttig dér, er der en god grund til at beholde den.

Et mindre åbenlyst råd er at vurdere appen ud fra, hvor meget den reducerer unødige ture, ikke kun ud fra hvor mange muligheder den viser. For nogle er den største hjælp, at de kan tjekke eller styre et kompatibelt produkt uden at ændre resten af deres hjem. For andre er det hurtigere at bruge knapperne på selve apparatet. Den forskel afgør, om appen føles som en genvej eller som endnu en ting, der skal vedligeholdes.

Hvis flere i husstanden bruger Miele-produkterne, er det også værd at tænke over, hvem der rent faktisk skal have appen, og hvem der helst bare vil bruge apparatet på den velkendte måde. En mobil løsning kan gøre betjeningen mere fleksibel, men den bør ikke være den eneste måde, familien kan finde ud af, hvad der foregår. Jeg ville indføre den som et supplement og lade de øvrige rutiner fortsætte, indtil alle oplever en tydelig fordel.

Hvor den adskiller sig fra almindelige smart-home-alternativer

Typiske smart-home-platforme forsøger ofte at samle forskellige typer produkter og mærker i samme app. Mieles løsning har et mere afgrænset sigte: Den giver mest mening omkring Miele-husholdningsprodukter. Det er en fordel, hvis du foretrækker en producentnær løsning frem for at lede efter en bred platform, men en begrænsning, hvis dit mål er at styre belysning, underholdning og apparater på tværs fra ét sted.

Jeg ville derfor ikke vælge den som første skridt mod et samlet smart hjem, hvis størstedelen af dine produkter kommer fra andre producenter. I den situation kan en bredere løsning passe bedre til ønsket om at samle betjening. Omvendt behøver du ikke udskifte en velfungerende Miele-rutine, blot fordi en anden app lover at samle mere. Det handler om, hvorvidt du vil optimere Miele-delen eller hele hjemmet.

Der er også en praktisk forskel mellem at have en fjernbetjening på telefonen og at have en løsning, der automatisk får hjemmets forskellige dele til at arbejde sammen. Jeg ville ikke købe et apparat alene med forventning om, at denne app løser alle smart-home-behov. Den er mest overbevisende som et ekstra lag omkring de produkter, den er lavet til, ikke som garanti for bred kompatibilitet med enhver digital enhed.

Den ærlige begrænsning: Det er endnu en app at holde styr på

Selv en nyttig app kan blive overflødig, hvis du allerede er tilfreds med at betjene apparaterne direkte. Det gælder især, hvis du sjældent har brug for at tjekke dem fra mobilen, eller hvis du helst vil undgå at flytte husholdningsrutiner ind på en skærm. I de tilfælde kan appen ende med at være installeret uden at blive en fast del af dagen.

En anden friktion er, at den praktiske oplevelse afhænger af, om netop dine Miele-produkter passer til den ønskede brug. Det er ikke nok, at du ejer et produkt fra mærket; jeg ville kontrollere understøttelsen af den konkrete model og afklare, hvad du håber at kunne gøre med den. Det sparer skuffelse, hvis du forventer en bestemt betjeningsmulighed, som ikke er relevant for dit apparat.

Jeg ville også være realistisk om, hvor tit det giver mening at åbne appen. Hvis du kun vil starte eller kontrollere noget, når du allerede står ved apparatet, kan den fysiske betjening være hurtigere. Appen skal helst gøre en bestemt opgave mere bekvem; ellers får du blot en ekstra genvej, du skal huske at bruge.

Den løbende udvikling er værd at holde øje med, men et versionsnummer i sig selv fortæller ikke, om en funktion passer til ens hjem. Den aktuelle udgave er 4.19.0, og appen har været tilgængelig siden 1. august 2016. Jeg ville lægge mere vægt på, om den aktuelle udgave fungerer godt med mine egne produkter, end på hvor længe appen har eksisteret.

Hvem får mest ud af den?

Jeg vil især anbefale den til Miele-ejere, som faktisk ønsker at bruge telefonen i forbindelse med deres husholdningsprodukter. Den kan være et godt valg, hvis du sætter pris på at kunne betjene eller holde øje med relevante funktioner uden at gå frem og tilbage. At appen har over en million installationer, viser, at den har en betydelig brugergruppe, men det ændrer ikke på, at den personlige nytte afhænger af apparaterne og dine vaner.

Den er mindre oplagt for dig, der leder efter en universel styringsapp til et hjem med mange forskellige mærker. Den er heller ikke et nødvendigt køb: Den koster ikke noget at hente, men det er stadig din tid og opmærksomhed, du investerer i opsætning og brug. Hvis du ikke har kompatible Miele-produkter eller ikke ønsker at styre dem via mobilen, er der ingen grund til at installere den af ren nysgerrighed.

For en familie kan den fungere bedst, når én person først afprøver den på en konkret opgave og derefter afgør, om resten af husstanden også vil bruge den. På den måde undgår man at gøre en simpel rutine afhængig af en app, som kun én person forstår. Det er en lille, men vigtig forskel mellem at have en smart mulighed og at få en smart løsning, der fungerer for alle i hjemmet.

Hvis du er usikker på, om appen vil gøre en forskel, så begynd med at identificere det ene Miele-produkt, du oftest går hen til for at kontrollere eller betjene. Find ud af, om din model passer til appens brug, og prøv derefter netop den arbejdsgang i praksis. Den test siger mere om værdien for dig end en lang liste over mulige funktioner.

Min samlede vurdering

Miele app giver bedst mening som en enkel, producentnær ledsager til kompatible husholdningsprodukter. Jeg kan godt lide den afgrænsede idé: Hvis du vil bruge mobilen i samspil med Miele-apparater, kan den gøre enkelte daglige opgaver mere fleksible. Den er mindre overbevisende, hvis du forventer én app til hele hjemmet eller ikke har en konkret grund til at styre apparaterne fra telefonen.

Min anbefaling er derfor betinget, men klar. Har du relevante Miele-produkter og en tilbagevendende situation, hvor fjernbetjening eller kontrol vil spare dig for besvær, er den gratis app værd at prøve. Hvis du først og fremmest ønsker bred kompatibilitet med mange mærker, eller hvis apparaternes almindelige betjening allerede fungerer fint for dig, ville jeg vælge en bredere smart-home-løsning eller holde mig til de indbyggede kontroller. Det er i sidste ende en brugbar husholdningsapp for den rette Miele-bruger, ikke en løsning alle hjem behøver.

Miele app - Smart Home Ofte stillede spørgsmål